Bebek, yaşlı ve bakım isteyen her hanede; ilkeli bir şefkat kapısı.
Anadolu'nun dört bir yanında gönüllülerimizle birlikte başvuruları yerinde değerlendiriyor, kayıt altında destek ulaştırıyoruz.
Şefkat Kapısı Derneği; bebek bakımı, yaşlı temel ihtiyaç ve hasta yakını desteği alanlarında hanelere süreç yürüten bağımsız bir sivil toplum derneğidir. Ön başvuru ücretsizdir; kimlik ya da hesap bilgisi istenmez.
Her alan; ailenin durumu, haneye ilişkin beyanlar ve vakıf iç yönergesine göre ayrı değerlendirilir. Başvurunuz, destek sağlanacağını veya miktarını garanti etmez; sadece inceleme sürecini başlatır.
Bakım yüküne yönelik ayni-nakdi katkı süreci. Miktar ve süre; sosyal inceleme kararı ile belirlenir.
Bu alanda başvur →Bakım gerektiren yaşlı ya da hasta yakını olan hanelere yönelik gıda ve temizlik kalemlerinden oluşan pakettir.
Bu alanda başvur →Hanede eğitime devam eden çocuklar için dönemlik kırtasiye, kitap ve okul kıyafet süreci.
Bu alanda başvur →Yaşlı ve hastası olan hanelerde soğuk aylar için battaniye, mont ve ısınma kalemi paketi.
Bu alanda başvur →Bakım yükü nedeniyle barınma giderinde zorluk yaşayan hanelere yönelik katkı süreci.
Bu alanda başvur →Anlaşmalı marketlerde kullanılabilen, aylık tutarı değerlendirmeye göre belirlenen market desteği sürecidir.
Bu alanda başvur →Bu form bir ön başvurudur; destek sağlanacağı anlamına gelmez. Formda TC kimlik numarası veya IBAN istenmez; hiçbir aşamada ödeme talep edilmez.
Ön başvurunuz gizlilik içinde değerlendirilir. Sonuç, destek sağlanacağı anlamına gelmez; süreç başlatılmış olur.
Ad, iletişim ve kısa açıklamayı paylaşın. Yaklaşık 3 dakika sürer.
Sosyal inceleme ekibimiz başvurunuzu iç yönerge ve belgeler çerçevesinde değerlendirir.
Değerlendirme sonucu, beyan ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden tarafınıza iletilir.
Aşağıdaki ifadeler, ön başvuru sürecinden geçen kişilerin yazılı onayı alınarak, isimleri kısaltılarak paylaşılmıştır. Destek miktarı ve sonuç kişiye göre farklılık gösterir.
Yeni doğumum yapmıştım. Formu doldurduktan sonra bana nazik bir telefon geldi. Ücret ya da TC istenmedi; süreç yumuşak ilerledi.
Annem için başvuru yaptım. Bana hiçbir aşamada hesap bilgisi sorulmadı, her şey yazılı kayda geçti.
Çocuğumun ihtiyaçları için başvurdum. Süreç nasıl ilerleyecek, baştan anlatıldı. Hiç bir acele veya baskı olmadı.
Şefkat Kapısı Derneği; bebek, yaşlı, engelli ve hasta yakını bulunan hanelere bakım eksenli sosyal destek süreci yürüten bağımsız bir sivil toplum kuruluşudur. Herhangi bir kamu kurumunu ya da sağlık kuruluşunu temsil etmez.
Ön başvurular; dernek iç yönergesi, hane ziyareti yerine yazılı belge esasıyla değerlendirilir. Destek içeriği ve sıklığı; hane koşullarına ve kaynaklarımıza göre belirlenir.
Her ön başvuru aynı yöntemle, kayıt altında incelenir.
Sonuçlar, beyan ettiğiniz iletişim kanalı üzerinden yazılı olarak iletilir.
Kişisel veriler KVKK çerçevesinde işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Şefkat Kapısı Derneği, 2015 yılında Bursa, Osmangazi Setbaşı'nda kurulmuştur. Aşağıda; kuruluş hikayemizi, kurucumuzu, yönetim kurulu üyelerimizi, kilometre taşlarımızı ve mali şeffaflık ilkelerimizi bulabilirsiniz.
Şefkat Kapısı Derneği, 2015 kışında Bursa Setbaşı'ndaki tarihi bir konağın alt katında kuruldu. O dönem Bursa'da yaşlı nüfusu hızla artıyor, evde bakım sürecinde olan ailelerin yükü gözle görülür biçimde ağırlaşıyordu. Kurucu ekibimiz; bir geriatri hemşiresi emeklisi, iki evde bakım tecrübesi olan anne, bir aile hekimi ve bir sosyal hizmet uzmanından oluşuyordu. İlk derdimiz netti: bebeği olan genç anneler, yatalak yaşlısı olan çocuklar ve hasta yakınları, sessizce bir yük taşıyordu ve kurumsal destek hatlarının çoğunda ağır bürokrasi, acele talepler yüzünden soluksuz kalıyorlardı.
Dernek, ismini de bu anlayıştan aldı: şefkat kapısı. Yorgun bir anne, tükenmiş bir bakıcı evladı ya da hasta yakını, içeri girdiğinde sessizce dinlenmesi için bir kapı. Bursa'dan başlayan çalışmalar, bugün Marmara ve Ege'nin 18 ilinden düzenli ön başvuru almakta; süreç, her zaman acelesiz ve sakin bir iletişim dilinde yürümektedir.
Uludağ Üniversitesi Geriatri Hemşireliği emeklisi. Derneğin yumuşak iletişim protokolünü ve hane ziyaret ilkelerini tasarladı.
Aile hekimi; bakım süreçlerinde etik danışma rolünü üstlenir.
Emekli sosyal hizmet uzmanı; başvuru değerlendirme protokollerinin yazarı.
Bağımsız mali müşavir; derneğin yıllık şeffaflık raporlarını hazırlar.
Setbaşı'ndaki tarihi konağın alt katında ilk toplantı.
Dernek tescili tamamlandı; 54 bebek ve yaşlı bakım paketiyle ilk yıl.
Evde bakım verenler için psiko-sosyal destek hattı eklendi.
Marmara geneli yaygınlaşma; 9 il aktif.
KVKK uyum denetimi ve bağımsız bakım etik değerlendirme raporu yayımlandı.
Şefkat Kapısı Derneği; tüm gelirini bireysel bağışçı katkıları, bakım gönüllüsü ağımızın dönem kampanyaları ve sürdürülebilir bağışçı abonelik programından sağlar. Sağlık Bakanlığı'ndan, özel hastanelerden veya ilaç firmalarından herhangi bir katkı kabul edilmez.
Bağış dağılımımız: %77 doğrudan bakım paketi (bebek bezi, mama, yaşlı temel ihtiyaç, hasta yakını destek), %10 lojistik, %6 ofis, %4 bağımsız denetim, %3 psikososyal destek hattı. Her bağışçı, katkısının bebek/yaşlı/hasta yakını kalemlerinden hangisine gittiğini dönem raporunda görür.
Derneğimizin bakım etik kurulu; kurucu, iki geriatri uzmanı, bir pediatrist ve bir sosyal hizmet uzmanından oluşur. Kurul, özellikle hane ziyareti yapmama ilkemizin titizlikle uygulanmasını denetler: Şefkat Kapısı hiçbir haneyi sürpriz ziyaret etmez; iletişim her zaman önceden yazılı olarak bildirilir.
Başvuru sahiplerinden gelen sağlık verisi (reçete, rapor, fotoğraf) hiçbir durumda üçüncü taraflarla paylaşılmaz; dosyalar, 36 ay sonra başvuran onayıyla tamamen imha edilir. Bakım gönüllülerimiz yıllık Bakım Mahremiyet Sözleşmesini imzalar.
Dernekler Müdürlüğü tescil bilgilerimiz, güncel denetim raporumuz ve bakım etik değerlendirme özetimiz; iletisim@sefkatkapisi.online adresine talep göndererek alınabilir.
Bursa Osmangazi merkezli, 2016'da tescil edilmiş bağımsız bir bakım odaklı sivil toplum derneğidir. Sağlık Bakanlığı, hastane veya bakımevi yapılanmasıyla bağımız yoktur.
0-24 ay bebek bakımı (bez, mama, temel bakım), 65+ yaşlı temel ihtiyaç (ısınma, beslenme, hijyen) ve hasta yakını destek (bakım verene yardım) başta olmak üzere bakım merkezli kalemler.
Hayır. Derneğimiz bakım malzemesi desteği sağlar; tıbbi tanı, tedavi planı veya ilaç tavsiyesi vermez. Sağlık kararları için mutlaka hekiminize başvurun.
Ön başvuruda istenmez. Destek onaylandıktan sonra bazı durumlarda (örn. özel bakım paketi) ek belge talep edilebilir; süreç yazılı ve rıza çerçevesindedir.
İlkemiz: sürpriz ziyaret yapmamak. Gerekli görüldüğünde, önceden yazılı randevu ile yumuşak bir ziyaret yapılabilir; ancak zorunlu değildir.
Kesinlikle değil. Zor bir süreçte olan ailelere ek mali yük bindirmek, derneğimizin doğasına aykırıdır. Kargo, depozito, işlem bedeli gibi hiçbir kalem istenmez.
KVKK uyumlu süreç; sağlık verileri ek koruma altındadır. Başvuru dosyalarınız 36 ay sonra, yazılı rızanız ile tamamen imha edilir.
Evet. 2018'den bu yana bakım verenler için haftalık yazılı danışma hattımız vardır. Bu hizmet de tamamen ücretsizdir ve ayrı gönüllü ekip tarafından yürütülür.
Resmi merkezimiz yalnızca Bursa'dadır. Marmara'nın 9 ilinde gönüllü koordinatörlerimiz vardır; ancak hepsi dernek merkezi üzerinden yönetilir. 'İlde temsilciyim' diyen kişilere itibar etmeyin.
Ön başvuru ücretsizdir; gizli değerlendirilir. Bu form doldurulduğunda destek sağlanacağı anlamına gelmez; süreç başlatılmış olur.